CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE SERVICIOS TURÍSTICOS
La descripción del paquete turístico enviado, así como la confirmación de la reserva de los servicios solicitados por el viajero, constituyen parte integrante del contrato de viaje, así como las siguientes condiciones generales. Cuando el contrato es negociado por una Agencia de Viajes, el Tour Operador envía la confirmación de la reserva a la Agencia de Viajes, ya que el agente del Viajero y este último tendrá derecho a recibirla del mismo. Al firmar la propuesta de venta de paquete de viaje, el Viajero declara expresamente haber comprendido y aceptado, para sí mismo y para los sujetos para los que solicita el servicio, tanto el contrato de viaje según se regula en el mismo, como las advertencias contenidas en el mismo, y las presentes condiciones generales.
RESERVA
La solicitud de reserva se considera completada cuando se paga el depósito y con la entrega del correspondiente contrato de viaje provisto por Fairtoursperu al cliente. La aceptación de reservas está sujeta a la disponibilidad de asientos y se considera completada solo cuando el organizador envía confirmación por escrito, también por sistema electrónico, al cliente, posiblemente en la agencia de viajes vendedora. La información relativa al paquete turístico no contenida en los documentos contractuales será proporcionada por el organizador con suficiente antelación al inicio del viaje. El paquete de viaje puede ser cancelado por Fairtoursperu en caso de eventos de fuerza mayor (huelgas, actividades climáticas adversas, eventos sociopolíticos, etc.) que no dependan directamente de la voluntad y / u organización de Fairtoursperu.
En el momento de la firma del contrato se deberá abonar el depósito en la medida que indique el organizador o el vendedor, el cual se abona como depósito de confirmación y anticipo en la cuenta de precio. El saldo debe pagarse dentro del plazo establecido por el organizador en la confirmación de la reserva. La falta por parte del Organizador de recibir las sumas indicadas anteriormente, en las fechas establecidas, así como la falta de devolución de las sumas abonadas por el Viajero al intermediario al Tour Operador, dará lugar a la rescisión automática del contrato que se comunicará por simple comunicación escrita, o vía e-mail, en la agencia intermediaria, o en el domicilio del viajero, incluso electrónico, donde se comunique. El saldo del precio se considera realizado cuando las sumas llegan al organizador directamente del viajero o por intermedio del mismo viajero elegido.
PRECIO
El precio del paquete turístico se determina en el contrato y se define en dólares estadounidenses. Fairtoursperu es una agencia peruana y, por lo tanto, utiliza el dólar estadounidense como moneda.
PAGOS
Al hacer la reserva, se debe pagar una cantidad como depósito para viajes de varios días, o el saldo para viajes de un día o mini paquetes. Los métodos y cantidades se indican en los programas de viaje individuales. El incumplimiento por parte del Consumidor de estas condiciones autoriza al organizador a cancelar las reservas incluso si ya han sido confirmadas. El registro implica la total aceptación por parte del viajero (Consumidor) de las reglas y condiciones de viaje de Fairtoursperu.
SANCIONES DE CANCELACIÓN
Si un turista que ha firmado un contrato de viaje renunciara, por causas ajenas al organizador, se le cobrará, como penalidad independientemente del depósito pagado, los siguientes porcentajes de la cuota de participación, calculados en base a cuántos días antes de que se cancelara el inicio del viaje, además de los cargos y gastos en que se incurrirá por la cancelación de los servicios.
- 15% desde el día de la reserva hasta 30 días antes de la salida
- 35% de 29 a 15 días antes de la salida
- 75% de 14 a 4 días antes de la salida
-100% de 3 a 0 días antes de la salida.
Algunos servicios pueden estar sujetos a diferentes penalizaciones, las mismas se comunicarán en el momento de la reserva. En el caso de vuelos de bajo costo, el costo del vuelo está en penalización total desde el momento de la confirmación. Para todas las combinaciones, no se otorgará reembolso a aquellos que no se presenten al inicio o que se den por vencidos durante el transcurso del viaje en sí. Asimismo, no se procederá a ningún reembolso a quienes no puedan realizar el viaje por falta, invalidez, insuficiencia o inexactitud de los documentos personales de expatriación previstos.